提到内容营销,很多人还是迷迷糊糊的,觉得这个概念就是个伪概念。确实,这个概念不容易说清楚,“内容为王”、“无内容不营销”、“先内容后营销”等等解读都只是片面的。以下尽量将内容营销的概念详细分解下。
究竟什么是内容营销?
以图片、文字、动画等介质传达有关企业或产品的相关内容来吸引用户关注,给用户以信心,从而达到促进销售的一种营销方式。内容营销是源自分享,协助,给与客户答案的角度来向消费者传递信息,传统的营销方式更多的是通过打断用户思考,视觉,听觉来硬性传递产品信息。
概念不容易理解?看看内容营销的三个例子
第一个案例,说说当前最火热的行业:电子商务。
如果是一个食品类电商网站,可创建一个“饮食百科”栏目,内容主要讲:什么食物适合什么人吃,什么食物适合什么时候吃,什么食物如何吃等等。
如果是一个服饰类电商网站,可以创建一个“服饰搭配技巧”栏目。
第二个案例,说说IT行业中一个比较新鲜的领域:远程电脑服务。
可以先想一想,谁是潜在用户呢?当然是电脑遇到问题的人。遇到问题时,这些人的解决方式一般是2种,要么上网搜索(首选),要么求助朋友。
知道了用户的行为,我们就可以进行有效拦截。具体方案是:在网站中创建一个“电脑百科”频道,持续、定期的发布一些电脑使用技巧、电脑问题故障解决等内容,结果一定可以从搜索引擎截获大量潜在用户。
第三个案例,说说传统的B2B行业网站。
这个行业的用户有个显著特点:喜欢看案例。在选择与你的公司合作之前,一定会详细了解你曾经服务的客户(包括:客户类别,项目规模、用户反馈等)。
知己知彼,百战不殆。了解了用户需求,接下来的事就好办了。你只需在网站中大量的介绍成功案例。
为什么内容营销越来越受到重视?
比起其他载体,在网络中,内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来,对于目标客户更具有吸引力,但是“言之无文,行而不远”。在网络上如果给到客户的都是些空洞的内容、雷同的内容,甚至是抄袭的内容,不但不能起到营销的效果,还有相当大的反作用。
内容营销不同于广告,既不依靠绚烂的视觉冲击,二不倚赖“天马行空”的创意博得掌声,而是完全凭借内容(提倡原创内容,拒绝抄袭),从提供优秀,有价值的信息来驱动消费者的购买,认知行为,其可以更好的保留客户,提高品牌忠诚度。
承载内容的媒体介质有哪些?各个介质的影响力和难度如何?内容营销的媒体矩阵可以解答这些问题。
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