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今天,首届全国外卖配送行业职业技能竞赛在上海市举行。
据全国总工会介绍,本次竞赛共有理论考试和技能实操两个环节。
在理论考试上,此次竞赛以《网约配送员国家职业技能标准(2021年)》的有关知识和技能要求,及网约配送行业新知识、新技术、新技能等内容对选手进行考核。
在实操考核上,本次竞赛模拟外卖配送全过程,包括接单前准备、订单接收、取餐验餐、配送服务、异常处理、客户服务等实操项目。
这些都是骑手在平时配送过程中常见到的环节,通过模拟全过程,实现全流程评判骑手的多项能力。
车技比拼环节十分紧张,不仅有“8”字弯、窄桥、环岛路口、减速带这样的特殊地形,还要掐着计时器PK速度,装上一杯水考验平稳,行驶全程更是不能出现停车、双脚沾地的情况。
经过全国各地的区域选拔后,共有来自饿了么、美团、盒马、闪送、达达、叮咚买菜六家平台的40名骑手参加了此次比赛,10名优秀的骑手获得“最佳技能骑手奖”。最终来自杭州的饿了么女骑手黄晓琴夺得冠军,她今年35岁,跑单已有3年。是杭州骑手排行榜中的“一姐”,还从骑手晋升成了跑单小队长。
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