在我们生活中,经常会遇到商品「买一送一」和「打五折」的情况。
有些人会很疑惑,买一送一和打五折不都一样吗?明明可以直接打五折?为什么还要买一送一?多此一举。
其实并不然,还是那句话,不要简单归因,很多事情的产生是由很多因素综合构成的,并不是只有一个原因。
首先,
先说打五折
折扣长久以来都是王者一般的促销利器,不论线下线上都一样。像淘宝、京东这些电商聚集地是最常见的,常年打折,打到狂欢。毫无疑问,打折是最有效的营销手段之一。
对于普通用户来说,无论你的初始价格有多诱人,在用户眼里总是高的,他们需要的是比预期更好的价格,而打折活动,让他们感受到实惠,让他们体验到占便宜的感觉。
一方面,打折可以吸引更多的流量,最大限度的曝光产品。另一方面,折扣其实是在“强行”促使用户尽快购买,减少犹豫的时间。甚至,可以让本不打算买的用户也加入到购买活动中来。
再说买一送一
买一送一这种促销活动也是很常见,是属于满赠的一种。需要注意的是很多时候买一送一,不一定是送同样的东西。可以买电脑送鼠标,买被子送枕头,买杯子送牙刷等,都是为了带动销售,左右你购买决策时的那一瞬间。
不过,为了更好的与打五折对比,这里的买一送一仅仅针对买一个再送一个同样的东西这种情况,比如买一杯星巴克,再送一杯。
需要注意的是,买一送一绝对不是单纯的促进销售这么简单,要是只是为了促进购买转化率,那肯定比不过打五折,打折才是促销神器。
那明明可以直接打五折?为什么还要买一送一?
这个就需要说道说道了,为什么还要买一送一?因为买一送一也不是商家的什么善茬,效果是你好我也好。
首先,每个商品都是有个生产成本,还有个销售成本(包括雇佣售货员,门店,水电,宣传推广等等),买一送一相比打5折,显然是降低了销售成本,因为一次性就卖出去了2个。尽管表面上不管买一送一还是打5折,如果买2个,用户都是付出同样的钱,但买一送一成本方面比5折优势大,所以利润也更高,赚得更多。
另外,促销一般有降低商场库存、清除临期货品的目的,那如果是为了降低库存,那买赠(买一送一)就是更好的方式了,相比于折价更能快速清除库存
还有,从定价和品牌管理的角度看,长期打折肯定是对品牌形象不好的,甚至会陷入无休止的价格战。如果长时间的五折促销,那久而久之用户就已经认定了你这个产品价值了,不打折反而不行了,比如现在的O2O补贴,你不补贴能行吗?用户马上不用你的了。
所以没办法,很多商店常年都是打五折,而不是降低原价。不过买一送一这种形式不一样,买一送一有助于维持顾客心理对商品价位和价值的认同,既可以维持现有的价格体系,又能够避免降低品牌形象。做完买一送一之后,商品销售一般不会有特别大的波动。
当然,买一送一这个策略的作用除了上面这几点,肯定还有其他的,比如动销、关联、提高了用户客单价等等。所以,打五折虽然是销售神器,但有时候也需要来点买一送一。
那既然买一送一这么好,干嘛还要玩打五折?
因为很直白的说,为了让用户马上做出选择,打折确实是最好最快的手段,就算它有多么多的副作用,在当下,还是得靠打折。特别是对于那些感性消费者,打折无疑就是一个强力诱惑,而就算是理性消费者,打折也会让他变得感性一点,毕竟,金钱刺激的可是人性。
而在这一点上,买一送一明显要弱很多,如果在买一送一捆绑赠品不起作用,最后还是需要折价来吸引。
另外,有些东西不适合买一送一,意义不大。比如冰箱、彩电、手机、剃须刀,我要你买一送一干嘛?(当然送别的可以),生活中很多这样的东西没必要再送一个,用户不需要,还不如来点实在的打折。
就像现在的餐饮外卖,补贴就相当于打折,你说这个时候是买一份饭送一份饭好,还是给你优惠打折好?所以买一送一尽管功效多,但永远也顶替不了打折。
总而言之,赠送(买一送一)会使购买用户知觉为“额外获得”,而打折(五折)会使购买用户知觉为“损失减少”。有时候,用户希望额外获得,有时候用户更希望减少损失,但大多数时候,相比得到,人更害怕失去,这个大家可以好好利用。
源自木木博客,公众号:木木老贼(mumuseo),一个什么都谈谈的营销运营号。给在理想道路上努力打拼的营销运营人,加点燃料。
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